אנו גאים להודיע כי ב- 18 בינואר 2019 קיבלנו את האישור הבינלאומי ISO 9001: 2015 ואת תעודת ההתאמה הרוסית GOST R ISO 9001-2015!
האישור מבטיח איכות שירות גבוהה בתחום המסירה, המכירה והאחסון של חומרי בניין בשלושה תחומי מערכת הבקרה:
- בקרת איכות פנימית
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - סדרת תקנים בינלאומיים המכילה מונחים והגדרות, עקרונות בסיסיים של ניהול איכות, דרישות למערכת ניהול האיכות של ארגונים ועסקים, וכן הנחיות להשגת תוצאות בר קיימא.
התקן הלאומי של הפדרציה הרוסית למערכת ניהול האיכות GOST R ISO 9001-2015 הוא גרסה מתורגמת לתקן הבינלאומי ISO 9001: 2015.
האישור הבינלאומי ISO 9001: 2015 ותעודת ההתאמה הרוסית ו- GOST R ISO 9001-2015 הם אישור עצמאי חיצוני להשגת דרישות התקן על ידי מערכת ניהול האיכות של Slavdom.
דרישות עיקריות להעברת האישור הבינלאומי ISO 9001: 2015
דרישות ISO 9001: 2015 מבוססות על שבעה עקרונות מרכזיים אשר מילוים חובה:
- כיוון לקוח;
- התפקיד המוביל של ההנהלה הבכירה;
- מעורבות צוות (התמקדות בכשירות);
- גישה תהליכית (ניהול ושיפור בהקשר של תהליכים בודדים לשיפור ביצועי החברה בכללותה);
- שיפור איכות מתמשך (נכונות לשינוי);
- החלטות על בסיס עובדות (ניתוח והערכת נתונים לצורך קבלת החלטות);
- ניהול מערכות יחסים (עם לקוחות, ספקים, עובדים).
בהתבסס על תוצאות הביקורת, קיבל Slavdom המלצות רשמיות לשיפור ומודרניזציה של מערכת ניהול האיכות המיושמת.
העברת ההסמכה ISO 9001: 2015 ו- GOST R ISO 9001-2015 היא אישור טבעי לכך שאנו מתקדמים בכיוון הנכון בכדי לשפר את איכות השירות ללקוחותינו. צוות סלבדום לא עומד במקום. אנו נמצאים בתהליך מתמיד של פיתוח ומעקב אחר התהליכים העסקיים המיושמים.
ראשית כל, עבורך, כשותף שלנו, אלה:
- כריתת חוזים יעילה;
- אינטראקציה עם החברה ברמה גבוהה יותר מבחינת איכות המוצרים והשירותים הניתנים;
- אמון בקיום ההתחייבויות המוצהרות של החברה.
- תיאום מהיר של כל סוגי המסמכים באמצעות מערכת ניהול המסמכים האלקטרונית המיושמת.
