לרגל חגיגות ה -70 וה -50 של מנפרד בנה לעסקים, התראיינו ניקול קוליש ודיזיי שלרר.
מנפרד בנה נולד בשנת 1941 בוויידהופן אן דר יבס, אוסטריה תחתית. לאחר שלמד עבודות עץ וייצור בהאלשטאט ומדללינג, בשנת 1961 החל לעבוד בחברת הוריו כמפעיל. בשנת 1970 הפך למנהל Bene AG ובשנת 2004 ליו"ר הדירקטוריון. מאז שנת 2006 היה מנפרד בנה כיו"ר הדירקטוריון של Bene AG. במהלך השנים הוא הוביל את החברה להצלחה בשוק הבינלאומי, רהיטי Bene פופולריים הן בחוגים אדריכליים והן בעיצוב. בשיתוף פעולה עם אדריכלים ומעצבים מובילים מרחבי העולם, בנה מפתחת סביבות משרדים חדשות והופכת משרד לחלל מגורים.
מר בנה, בוא נעמיד פנים שאתה צריך ליצור מחדש משרד משלך. איך זה יהיה? זהה לזה הנוכחי, כלומר חדר נפרד, או שאתה עדיין מעדיף שטח פתוח?
בעיקרון, אני אוהב מגוון פריסות. במקרה של מטה בנה, אין הרבה מקום לדמיון: בניין המשרדים הוא כמו ספינה, שם תא הקברניט שמור לי. חוץ מזה, יש רק קיר אחד מוצק במשרד שלי; 80% הנותרים תפוסים על ידי חלונות, כך שאין לאן להתנדנד יותר מדי.
יש לכם רהיט מועדף במשרד שלכם?
אולי שולחן משא ומתן. כשנכנסתי לראשונה למשרד זה (לפני 23 שנה), היה לי שולחן כתיבה מוצק ושולחן צדדי קטן אליו. שולחן הישיבות היה בקצה השני של החדר.
אבל מכיוון שאני מבלה שני שליש מחיי בשיחה עם אנשים, הבנתי שזה מאוד לא מעשי. בכל פעם שהייתי צריך לקום, לקחת את כל מה שהייתי צריך מהשולחן, ללכת לחדר הישיבות ולהתיישב שוב. ואז הגעתי לעצמי שולחן מרובע שיכול לשמש בו זמנית כחדר כתיבה וישיבות. בשנת 1988 עדיין לא היו שולחנות כאלה.
זרקתי את כל הרהיטים הישנים ושמתי את השולחן הזה במקומו. אני עצמי יושב בצד אחד, זה מקום העבודה שלי, ושישה אנשים נוספים משתלבים בחופשיות משלושת הצדדים האחרים. הגודל חשוב מאוד: השולחן יכול להכיל שישה אנשים, אך הוא אינו ענק כמו שולחנות ישיבות רגילים, כך שאנשים יכולים למתוח בקלות ניירות זה לזה, להציג תמונות ולתקשר כרגיל. אולי זה החידוש החשוב ביותר בחשבוני האישי, וכיום רוב שולחנות הבמאי שאנו מייצרים הם 1.6 x 1.6 מ 'ולא 2.5 x 1 מ'.
תגיד לי, האם המחקר שלך איכשהו מאפיין אותך? ואתה רוצה שהוא יאפיין אותך?
ובכן, תוהו ובוהו אמיתי שורר לעתים קרובות במשרדי …
כשאני מקבל מכתבים, פתקים, חוברות וכדומה, אני מניח אותם בהדרגה ובסופו של דבר מקיף את עצמי בערימות ניירות.
מקום העבודה שלי ארוז ממש בניירות: קטלוגים של מתחרים או מתנות מהשותף היפני שלנו. בסמוך שולחן צדדי, שעליו שוב ערימת ניירות ומאחוריו כמה תיקים ישנים, סוס עץ ופריטים אישיים דומים. המשרד שלי אינו מופתי ולא אופייני. באופן כללי, הוא מאפיין אותי כאדם רחוק מעניינים מנהליים.
מתברר שהשגרה הניהולית אינה הצד החזק שלך. מה אתה הכי אוהב בעבודה שלך?
הבילוי החביב עלי ביותר היה תמיד ליצור מוצר חדש או לפתח אותו עם מעצבים ואז למכור.כמובן שכאשר התחלתי את דרכי, עשיתי כמעט כל דבר, החל ממנהיגות וכלה בעבודה חשבונאית והכנה. המוטו שלי והמוטו של בנה הוא תשוקה ודמיון. פיתוח מוצרים תמיד היה התשוקה שלי. וכמובן, אני אוהב לדבר עם מנהלי המכירות שלי, הלקוחות והאדריכלים שלי.
איך נראה יום העבודה האופייני שלך?
פיתוח מוצרים אינו רק עבודת עיצוב. כאן תמיד צריך להתבונן בקו דק: יצירת מוצר, התאמתו לשוק המודרני ובמקביל להציע קצת יותר ממה שהשוק מסוגל להציע. זה "קצת יותר" זה מה שהופך את הדבר לקולט. לכן, הרכבנו את צוות המכירות שלנו בשלב מוקדם. לקוח פוטנציאלי יבין את הרעיון שלי רק אם אדגים אותו בצורה נגישה. המשמעות היא שעלינו להיות כמה שיותר פתוחים מול הקונה, כמה שיותר כנים לגבי מה שאנחנו יוצרים ומוכרים.
מבחינתי כל זה תהליך פיתוח. כשאני עובד על מוצר, מספר תוכניות מסתובבות בראשי בבת אחת: עלויות, חומרים, ייצור, תחרותיות, ערעור לקוחות. האם המוצר נראה מאובזר מדי ועתידני, או שמא מדובר בצעד חדש לעתיד? האם גם הוא הקדים את זמנו, האם השוק יקבל אותו, האם הקונים יבינו?
בהתאם לכך, התדמית חשובה מאוד עבור בנה. הנראות והעוצמה של המותג נותנים ביטחון למוכרים ולקוחות שלנו. בדרך כלל לקוחות אינם מעצבי פנים מקצועיים. קונים רהיטים, הם מוצאים את עצמם בשטח לא ידוע. לעתים קרובות הם אפילו לא יודעים מה הם רוצים. העובדים שלנו עוזרים להם לצייר "תמונה", לדמיין את המשרד העתידי.
לעתים קרובות אני תוהה על מה אתה חושב כשאתה יושב במשרד שלך ורואה כל הזמן טנדרים יוצאים מהמפעל עם לוגו החברה בצד, כלומר עם שם המשפחה שלך.
יש לי נקודת מבט שונה במקצת ממה שאתה חושב. ראשית, אני לא יושב ליד החלון כל היום. שנית, זה צירוף מקרים טהור ששם המשפחה שלי חפף את שם החברה. מעולם לא ראיתי את עצמי כבעליו, אלא מנהל, מנהל. אמנם אני כמובן מבין שהמילה האחרונה תהיה שלי, אבל זה אף פעם לא מגיע לזה. תמיד ניסיתי לעבוד כצוות. והעובדה ששמה של החברה ושם המשפחה שלי חפפו זה רק רעיון נוסף של המשווקים שלנו.
יש לכם בית ספר בבית?
לֹא. היה לי מזל גדול: ארבע דקות עברו מהבית שלי למשרד.
האם אתה עדיין הולך כל יום לעבודה?
לעתים קרובות. אני אוהב את זה. למרות שאני לא נכנס לפרטים קטנים ואינני שולט בכל צעד אחר של פקודי, בחברה אני מהווה נקודת ציון תרבותית. אני דואג שהכמיהה ליצירתיות לא תדעך אצל העובדים, אני אחראית ל"תשוקה ודמיון ". רוב העובדים שלנו חושבים כך: "אנחנו מיוחדים ואנחנו עושים משהו מיוחד."
בחייך ראית משרדים רבים. האם משרד כלשהו טלטל אותך עד היסוד?
ובכן, יש לי חוויות נעימות ולא נעימות. מתישהו בשנות ה -70, בהולנד, ביקרתי בבניין המינהלי של חברת הביטוח Centraal Beheer, שיצר האדריכל הרמן הרצברגר. זהו בניין משרדים ל -2,000 עובדים, מיועד בבירור ופתוח לחלוטין. בלי דלתות, בלי קירות! ואז זה נראה לי ביטוי של חופש מחשבה חסר תקדים, חופש יחסים בין אנשים.
גולת הכותרת של הבניין הייתה שההנהלה אפשרה לעובדים לקשט את מקומות העבודה שלהם כרצונם. במחלקות הנשים הכל היה שופע, פרחוני, צמחי פנים רבים, מישהו אפילו תלה כלוב עם כנרית. במחלקות בהן עבדו הגברים הכל נותר בדיוק כמו שהיה דקה לפני פתיחת הדלתות.
היכולת לשנות את העולם מסביב הייתה מפותחת מאוד אצל נשים וכמעט נעדרה אצל גברים. זה היה סוג של גילוי עבורי. זו הסיבה שתמיד רציתי אישה בדירקטוריון, אבל זה קל יותר לומר מאשר לעשות.
מה הכלי החשוב ביותר בתפקיד שלך?
מכיוון שאני לא מנהל יליד, אני צריך להשאיר את עצמי למשמעת רבה. הכלי החשוב ביותר שלי הוא רשימת המטלות היומית שלי. אני רושם את כל המקרים בו ומעביר אותו תוך כדי. אם אני לא עומד במועדים, קבעתי לעצמי חדשים. זה הליך פשוט מאוד, אך יחד עם זאת הוא חשוב ביותר: בלעדיו הייתי שוכח הכל. כמובן שזה לא "כלי" במובן המילולי של המילה. בואו נקרא לזה "הכלי שימושי", מיושן ואנלוגי. אתה פותח את היומן לדף הרצוי ומיד רואה היכן אתה יכול לגלף שעה-שעתיים למשימה הבאה - זה מאוד נוח! אנשים מודרניים צריכים להזיז את העכבר, ללחוץ שם, ללחוץ כאן, לפתוח חבורה של תוכניות …
האם יש טקסים בעבודה שלך?
הטקס היחיד בפעילות העבודה שלי נעוץ בעבר, הוא כבר בן 30. אני לא יודע למה זה קרה, אבל יום אחד מישהו החליט שבבוקר בהחלט צריך לשתות כוס קפה. מאז, כל בוקר, בדיוק שבע דקות אחרי שהגעתי למשרד, הם מביאים לי אספרסו כפול וכוס מים קרים. זה כמעט טקס.
תמיד כפול?
כן תמיד. אני מרשה לעצמי כל כך מעט מותרות. אני לא זוכר טקסים אחרים.
תודה על הראיון!
